Política de cambios y devoluciones

¡Gracias por comprar en Aracnida!

Todos nuestros productos son elaborados a mano y en ediciones limitadas.

Aceptamos devoluciones o cambios solo en caso de fallas o errores en el envío.

Derecho a retracto:
Por tratarse de productos artesanales y únicos, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento o gusto personal. Te pedimos leer la descripción y revisar las fotos antes de comprar.

Garantía legal:
Si tu producto presenta una falla de fabricación o error en el envío, cuentas con 6 meses desde la compra para solicitar reparación, cambio o devolución.
Escríbenos a contactoaracnida@gmai.com adjuntando fotos del producto y número de pedido.

Cambios voluntarios:
En algunos casos especiales (como regalos o errores de selección), ofrecemos la opción de cambio dentro de 7 días hábiles, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.
Los costos de envío correrán por cuenta del cliente.

💌 Siempre puedes escribirnos, y buscaremos la mejor solución caso a caso.